花花食界陳建華：預制菜最大挑戰在供應鏈，西餐預制菜更易打開市場 | 訪談

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為西餐廳提供全面解決方案

對于一家餐廳來說，核心痛點就是人工成本持續上漲、后廚人員越來越難招和菜品出品的不穩定，尤其疫情將客流不穩定、成本高，以及食材的浪費等餐廳經營的包袱放大。而花花食界的預制菜產品能為餐飲行業提供總體成本更低、方便又穩定的解決方案。

從今年4月迄今不到半年時間，花花食界已上新70余款產品，菜系包括泰餐、意餐、日料和創意西餐，涉及西餐的頭盤、湯品、主菜、主食、醬料等，分為開袋即食、加熱即食和簡烹即食三大類型。

之所以能達到這么快的產品研發速度。陳建華表示，是因為團隊前期做了很多基礎型產品的研究，例如冬陰功湯、炒飯以及意大利面等。

陳建華介紹，六七月份開始，花花世界產品已經進入北京的西餐廳試水，通過西餐廳的專業反饋來推動菜品升級迭代。

當前疫情常態化，餐飲市場逐步恢復，人們的消費信心增強，能感覺到餐廳對預制化食材的需求非常迫切，但花花食界最終要做的不只是菜品供應商，而是幫西餐廳老板提供綜合解決方案，幫助經營者賺錢。

“我們想看到的是原來一個西餐廳需要8個工作人員，使用了我們的預制菜解決方案后能夠減少到4個人，只需完成簡單的烹飪和擺盤工作，消費者還能得到很好的美食體驗。當然這對我們產品的技術和口味研發提出非常高的要求，比如泰式冬陰功湯，首先原料要正宗，如果用的香茅、香料不對，就達不到正宗的泰式口味；其次是還原度要高，才能讓顧客吃出現烹的口感。”

據悉，花花食界有一個專門指導預制菜口感還原的技術團隊，通過大量實驗找到科學的平衡點，保證產品在烹飪之后能夠達到90%以上的還原率。

預制菜的未來，在于“抓住年輕人的胃”

“預制菜行業應該抓住年輕一代消費者，他們追求時尚的生活方式，更愿意把時間花在社交、學習和娛樂，而非繁瑣復雜的家務。”陳建華說，花花食界的目標是90后年輕人，抓住年輕人的胃，伴隨著年輕消費者的成長，預制菜未來極有機會。

陳建華分析，當前預制菜行業門檻很低，但想做好也很難，未來預制菜趨于產業化、品牌化和工業化，沒有能力的企業很難在行業留存下去。

“預制菜連接田間地頭和百姓餐桌，花花食界不僅集采全球，也應用了國內許多優質食材，如廣東的清遠雞、鴿子和水產，對推動鄉村振興意義重大。而且，疫情期間讓我們每個人切身感受到，食材大流通有一個環節斷鏈都不行，原料預制化變成產品可以大大縮短從工廠到C端家庭的距離，因此，我們要不斷提升競爭力，做有情懷的預制菜新品牌。”    

市場方面，花花食界規劃B端為主C端為輔。目前主要在北京餐飲市場推廣，后續會進入更多一線城市，由專門的業務團隊來做預制菜售后服務，幫助西餐廳來改變后廚格局、庫存格局等；同時，在二、三線城市也在通過區域合作伙伴，向當地的西餐廳進行拓展工作。

“希望我們的合作伙伴具備較強的客戶開發經營能力和服務能力，讓客戶能感受到我們這個新品牌的情懷。”陳建華表示。

▲ 圖源| 花花食界預制菜·微信公眾號

在C端市場，花花食界通過公眾號“花花食界預制菜”商城進行售賣，單道菜品的定價在40-100元之間，可以看到幾乎全是好評。陳建華介紹，目前主要還是靠線上線下結合的自然流量增長，消費者復購率高達40%，說明大家還是比較喜歡我們產品，預計明年會逐漸打開c端市場。

談及目標，陳建華表示B端幫助餐廳降本增效，C端進入千家萬戶，希望未來B、C端用戶談到花花食界，是一個受認可的、有價值的品牌。

統籌 | 王曉玲